Preferujeme telefon: +420 739 406 739 (Po–Pá 16:00–19:00).
Pokud se nedovoláte, napište e‑mail na seman.daniel@seznam.cz – uveďte číslo objednávky, požadovaný den a přibližný čas.
Doporučený postup:
Pokud se nedovoláte, napište e‑mail na seman.daniel@seznam.cz – uveďte číslo objednávky, požadovaný den a přibližný čas.
Doporučený postup:
- Odešlete objednávku v e‑shopu (zvolte osobní odběr).
- Zavolejte pro potvrzení termínu – dohodneme přesný čas návštěvy.
- Přijeďte přesně na čas, ať je zvířatům zajištěn rychlý přesun.
Místo a čas odběru
Adresa odběru: Zádveřice 213, 76312 Vizovice (přesná adresa po potvrzení termínu).
Čas: Pondělí–Pátek 16:00–19:00 (jiný čas po domluvě).
Pokyny:
Čas: Pondělí–Pátek 16:00–19:00 (jiný čas po domluvě).
Pokyny:
- Zaparkujte prosím tak, ať neblokujete průjezd.
- Po příjezdu zavolejte – vyjdeme k vám s připravenou objednávkou.
- Platba: preferujeme hotově; bezhotovostně dle domluvy.
Doporučení před cestou
• Přineste si termoobal nebo izolační tašku; v zimě přidejte deku, v létě chladnější přepravní box.
• Mějte připravené místo v autě mimo přímé slunce a průvan.
• Jeďte co nejkratší trasou bez zbytečných zastávek.
• Pytlíky s rybami držte ve tmě a v klidu.
• Při dojezdu aklimatizujte podle pokynů v sekci Jak nakupovat – transport tipy.
• Mějte připravené místo v autě mimo přímé slunce a průvan.
• Jeďte co nejkratší trasou bez zbytečných zastávek.
• Pytlíky s rybami držte ve tmě a v klidu.
• Při dojezdu aklimatizujte podle pokynů v sekci Jak nakupovat – transport tipy.
Co si vzít s sebou
- Termotašku nebo přepravní box
- V zimě deku / ohřívací sáček (dle počasí)
- V létě chladicí gelový sáček (odděleně od pytlíků)
- Stojánek/krabici, aby pytlíky stály ve svislé poloze
- Hotovost (pokud nebylo zaplaceno předem)
Doprava ostatního sortimentu
Živé ryby a bezobratlé nezasíláme – pouze osobní odběr.
Neživé zboží (krmiva, léčiva, hračky, příslušenství) můžeme po domluvě zaslat dopravcem. Rostliny dle počasí a dostupnosti, ideálně osobně.
Postup: napište, co potřebujete poslat, a kam. Potvrdíme balné, dopravu a termín odeslání.
Neživé zboží (krmiva, léčiva, hračky, příslušenství) můžeme po domluvě zaslat dopravcem. Rostliny dle počasí a dostupnosti, ideálně osobně.
Postup: napište, co potřebujete poslat, a kam. Potvrdíme balné, dopravu a termín odeslání.
Otázka: Můžete poslat ryby poštou?
Odpověď: Ne. Živé ryby a bezobratlé zásadně nezasíláme – pouze osobní odběr po domluvě.
Otázka: Co když nestíhám domluvený čas?
Odpověď: Zavolejte co nejdříve, společně najdeme nový termín.
Otázka: Jak dlouho vydrží ryby v transportních pytlích?
Odpověď: Obvykle několik hodin. Cestujte přímo domů a pytlíky držte v teple/tmě bez otřesů.
Otázka: Jak probíhá platba při odběru?
Odpověď: Nejčastěji hotově při převzetí. Bezhotovostně po předchozí domluvě.
Více odpovědí najdete v sekci Časté dotazy – osobní odběr.
Odpověď: Ne. Živé ryby a bezobratlé zásadně nezasíláme – pouze osobní odběr po domluvě.
Otázka: Co když nestíhám domluvený čas?
Odpověď: Zavolejte co nejdříve, společně najdeme nový termín.
Otázka: Jak dlouho vydrží ryby v transportních pytlích?
Odpověď: Obvykle několik hodin. Cestujte přímo domů a pytlíky držte v teple/tmě bez otřesů.
Otázka: Jak probíhá platba při odběru?
Odpověď: Nejčastěji hotově při převzetí. Bezhotovostně po předchozí domluvě.
Více odpovědí najdete v sekci Časté dotazy – osobní odběr.